变压器以旧换新出问题 经销商退差价补费用
信息来源:bianyaqi.biz 时间: 2011-12-13 浏览次数:724
12月5日,隆回县小沙江镇分水村村民康先生因以旧换新购买的变压器突然爆炸到该县消费者协会投诉。
康先生于11月30日在该县钱老板的店内以“以旧换新”的方式购买了一台变压器,并支付差价4500元。该变压器实际价值7000元,旧变压器折价2500元。
当时,经销商钱老板并没有出具该变压器的合格证及保修单,只在发票上注明“保质期一年”。12月1日,由小沙江供电所技术员安装好并投入使用。12月3日中午变压器突然爆炸喷油,造成全村中断用电,给全村生活带来很大不便。
接到投诉后,隆回县消费者协会组织工作人员查看了购物发票,并请技术人员对变压器进行了查验,确认非人为因素后,立即找到经销商钱老板进行调解。钱老板也本着对事情负责的态度,认真听取工作人员的意见和建议后,退回康先生的旧变压器及购买新变压器差价款4500元,并承担消费者往返车费、安装费、误工工资共计1000元。
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